タイにLINEはどのくらい普及してる？利用率・利用者数・仕組みを解説【2026年最新】

タイで圧倒的なシェアを誇るチャットアプリ「LINE」。日本発のこのサービスは、タイにおいて単なるメッセージングツールの域を超え、ビジネス・決済・エンタメを統合するスーパーアプリとして進化し続けています。

本記事では、2026年最新のデータをもとに、タイのLINE普及率・ユーザー数・利用時間・ビジネス活用状況を徹底的に解説します。タイでのマーケティングや事業展開を検討している方にとって、必読のデータが揃っています。

タイの人口とインターネット普及率の前提データ

2026年時点のタイの人口は約7,200万人です。DataReportal「Digital 2025: Thailand」によると、インターネット利用者数は約6,600万人、普及率は約91%に達しており、モバイルファーストの通信環境が高度に整備されています。スマートフォン保有率も非常に高く、SNSやメッセージングアプリが日常生活に深く根付いています。

この前提を踏まえた上で、LINEの普及率を見ると、その浸透度の高さが際立ちます。

タイのインターネット・SNS環境の全体像については、以下の記事で詳しくまとめています。

タイのLINEユーザー数と普及率

LINEアクティブユーザー数の推移（2021年→2026年）

LINEがタイ市場でサービスを開始したのは2011年。それから10年以上が経過し、ユーザー数は一貫して成長を続けています。

この数字はタイ国内で使用されているSNS・メッセージングアプリの中でも突出しており、FacebookやTikTokと並ぶか、それ以上の浸透度を誇ります。

タイの人口に対するLINE普及率の算出

人口約7,200万人に対し、LINEアクティブユーザー数が5,400万人超であることから、普及率は約75%と推計されます。つまり、タイ人の4人に3人がLINEを日常的に利用している計算です。

2021年時点の「人口の3分の2以上」という水準から、さらに普及が進んでいます。タイにおいてLINEはもはや「選択肢のひとつ」ではなく、国民的コミュニケーションインフラといえる存在です。

ユーザー属性：年齢層・男女比・地域分布

男女比・年齢層の最新内訳

LINE for BusinessおよびDataReportal 2025のデータをもとにした、タイのLINEユーザー属性は以下の通りです。

最も大きな割合を占めるのは25〜34歳層（約43%）であり、タイの労働人口の中核を担う層がLINEを主要コミュニケーションツールとして使用しています。ビジネスターゲティングの観点からも、この年齢層への訴求においてLINEは非常に有力なチャネルです。

また、35〜44歳層も32%と高い割合を維持しており、購買力の高い中間層がLINEに集中している点はマーケターにとって重要なポイントです。

地域別利用状況（バンコク vs 地方都市）

地域別では、バンコク集中が約61%という傾向が続いています。ただし、近年はチェンマイ、コンケン、ウボンラーチャターニーなどの地方都市でのスマートフォン普及率向上に伴い、地方ユーザーの比率も徐々に増加しています。

LINE OA（LINE公式アカウント）を使ったターゲティング広告では、バンコク在住ユーザーへのリーチが最もROIが高い傾向にありますが、地方展開を視野に入れる企業にとってもLINEは有効な媒体となりつつあります。

1日の利用時間と他SNSとの比較

1日あたりの平均利用時間

タイ人のLINE平均利用時間は1日約67分と報告されています。DataReportal 2025によると、タイ人のSNS全体の1日平均利用時間は約3時間7分であり、LINEはその中でも最も使用時間が長いアプリのひとつです。

LINEの使用時間はグループチャット・個人チャット・LINE VOOMの視聴・LINE OAとのやりとりなど多岐にわたっており、単純なメッセージング以上の使われ方が定着しています。

他SNSとの利用時間比較

LINEが他のSNSと決定的に異なるのは、「エンタメ消費型」ではなく「生活インフラ型」の使われ方をしている点です。TikTokやInstagramは娯楽目的での利用が中心ですが、LINEはビジネス連絡・役所手続き・医療予約・決済まで生活のあらゆる場面に浸透しています。

タイのSNS全体の利用状況については、以下の記事も参考にしてください。

LINEが普及した背景とスーパーアプリ化

コミュニケーションインフラとしての定着

タイでLINEが爆発的に普及した背景には、2010年代前半のスマートフォン普及期にLINEがいち早く無料通話・メッセージ機能で圧倒的なユーザー体験を提供したことがあります。特にグループチャット機能は家族・職場・学校・地域コミュニティなど、タイ人の集団志向的な文化と相性が良く、自然な形で生活に溶け込みました。

コロナ禍においては、グループビデオコールの利用が2020年1月〜10月の前年同期比で99%増を記録。ビジネス用途でのビデオコールも2020年8月のサービス開始以来191%増という急激な成長を遂げ、業務コミュニケーションツールとしての地位も確固たるものになりました。

スーパーアプリ化：決済・デリバリー・ECの統合

タイにおけるLINEの競争優位性を理解する上で、スーパーアプリ化は欠かせない要素です。LINEはタイ市場において、以下のサービスを統合したスーパーアプリとして進化しています。

このスーパーアプリ戦略により、タイのユーザーはLINE単体のアプリで日常生活のほぼすべての用途をカバーできるようになっています。これがユーザーの離脱を防ぎ、圧倒的なエンゲージメントと滞在時間を維持している根本的な理由です。

LINE公式アカウント（LINE OA）のビジネス活用

公式アカウント数の推移と業種別の傾向

タイの企業・店舗にとって、LINE公式アカウント（LINE OA）は顧客との主要接点として完全に定着しています。飲食店・病院・百貨店・政府機関に至るまで、あらゆる業種でLINE OAが活用されており、「LINEで予約」「LINEでお問い合わせ」という文化が消費者側にも根付いています。

LINE OAのタイ国内利用数は、2021年8月時点の500万アカウントから、2024年時点では700万アカウント超に増加しています（LINE Thailand公式発表）。わずか3年間で40%以上の成長を達成しており、タイのビジネスシーンにおけるLINE OAの重要性はさらに高まっています。

業種別の活用傾向は以下の通りです。

大企業・中小企業を問わず採用が進んでおり、タイ市場ではLINE OAの有無がビジネスの信頼性指標のひとつになりつつあるほどです。

CRMツール・チャットボット連携の拡大

LINE OAは単なる情報配信ツールにとどまらず、CRM（顧客関係管理）ツールとしての活用が急速に拡大しています。LINE Messaging APIを活用することで、以下が実現できます。

タイ国内では、ZendeskやFreshchatとLINEを連携させたカスタマーサポート体制を構築する大企業が増えており、LINE OAは単なるプッシュ通知チャネルから双方向CRMプラットフォームへと進化しています。

LINE広告の種類とターゲティング

主要広告フォーマット一覧

LINE Ads Platformは2021年10月時点で前年比42%成長を記録し、2026年においてもタイのデジタル広告市場における重要な媒体として位置付けられています。現在利用可能な主要広告フォーマットは以下の通りです。

ターゲティング精度も向上しており、年齢・性別・地域・興味関心・購買行動に基づいた詳細なセグメント設定が可能です。

スマートチャネル・LINE VOOM広告の現在地

スマートチャネルは引き続きLINEプラットフォーム内で最も視認性の高い広告枠として機能しており、ブランドキャンペーンでの活用が中心です。

一方、LINE VOOMはInstagramリールやTikTokに類似したショート動画フォーマットを採用しています。タイでもショート動画コンテンツの消費が急拡大しており、LINE VOOMを活用した15〜60秒の動画広告は、特に若い世代へのリーチにおいて高い効果を発揮しています。

OpenChat・LINE VOOM・AI活用の最新動向

OpenChatのコミュニティ活用

タイにおけるOpenChat（オープンチャット）は、2021年1〜9月の前年比で新規ユーザー数が52%増、新規グループ数が106%増を記録しました。2026年においても、OpenChatはタイの特定コミュニティが集まる重要なプラットフォームとして機能し続けています。

主な活用コミュニティは、オンライン教育・語学学校・資格取得、投資・仮想通貨・株式情報交換、ゲームコミュニティ（Free Fire・ROVなど）、ファンダム（K-POP・タイドラマ）、地域コミュニティ・病院・財団などです。

企業がOpenChatを活用してブランドコミュニティを形成するケースも増えており、顧客同士が繋がるロイヤリティプログラムの場として注目されています。

LINE VOOMショート動画の活用拡大

LINE VOOMは、企業アカウントだけでなく個人アカウントでもショート動画の投稿・閲覧が可能なプラットフォームです。TikTokやInstagramリールと同様のUXを持ちながら、LINEのユーザーベース（5,400万人超）に直接リーチできる点が最大の強みです。

タイのLINE VOOMで高いエンゲージメントを獲得しているコンテンツ形式は、商品レビュー・開封動画（15〜30秒）、ビフォーアフター系コンテンツ（美容・リフォーム・料理）、企業の舞台裏・従業員ストーリー、インフルエンサーとのコラボ動画などです。

長編の説明動画よりもテンポが速く視覚的に訴えるショート動画が視聴完了率で圧倒的に有利であり、LINE VOOM内でのアルゴリズム評価においても高い効果が確認されています。

LINE AI（自動応答・生成AI）のビジネス活用

タイ国内の企業においてLINE OAとAI・チャットボットを組み合わせた活用が急速に拡大しています。具体的な導入事例として以下が挙げられます。

特に日系企業にとっては、本社（日本語）とタイ現地法人（タイ語）を橋渡しする多言語AIチャットボットの導入が、業務効率化と顧客満足度向上の両面で大きな効果を発揮しています。

日系企業のためのLINEマーケティング戦略

LINE OA×動画コンテンツの組み合わせ戦略

タイのLINEマーケティングで成果を出すためには、LINE OA単体での運用では不十分です。最も効果的なアプローチは、LINE OAと動画コンテンツを組み合わせたクロスチャネル戦略です。

このファネル設計において、動画コンテンツのクオリティがLINE OA友だち獲得のコスト単価を大きく左右します。インパクトのある15〜30秒の動画は、テキスト広告と比較して友だち追加率が2〜3倍高くなるケースも珍しくありません。

また、日本本社向けには日本語で成果レポートを作成しながら、タイ現地では完全タイ語でのOA運用を行うバイリンガル対応体制の構築も、日系企業がタイ現地で信頼を築く上で重要なポイントです。

タイで活躍するインフルエンサーとLINE VOOMを組み合わせた施策も有効です。インフルエンサーの活用については以下の記事で詳しく解説しています。

DAYZERO BANGKOKのLINE活用支援

DAYZERO BANGKOKは、バンコクを拠点とする日系のWEBマーケティング・動画制作会社として、タイ市場でのLINE OA構築・運用・広告配信を一気通貫でサポートしています。

LINE MAN・LINEスタンプ・LINE Melodyの動向

LINE MAN：タイ最大級のデリバリープラットフォーム

LINE MANは77県222地区でサービスを提供しており、フードデリバリー・宅配・タクシー配車を統合したプラットフォームとして急成長しています。売上高は5倍・出店企業数は4倍・全国利用者数は2.5倍・登録飲食店数は50万店超を達成しています。

GrabやFoodpandaと比較して送料が安く、タイ独自のフードカルチャーに即した多様なローカル飲食店が登録されているため、バンコクの街中でもLINE MANの配達員を最も多く見かけるという声が多く聞かれます。飲食店や小売業がタイ市場でのデリバリー需要を取り込む上で、LINE MANへの出店・掲載は有効な手段のひとつです。

LINEスタンプ・LINE Melody

タイにおけるLINEの初期の収益モデルであるLINEスタンプは、現在も根強い人気を誇ります。スタンプ販売数は440万セット超（前年比20%増）を達成し、スタンプ制作者数は90万人に上ります。タイのLINEスタンプはタイ語表現のユニークさやキャラクター文化が反映されており、コミュニケーションを豊かにするコンテンツとして独自の市場を形成しています。

LINE Melody（着信音・通知音のカスタマイズサービス）についても、利用者数が57%増という大幅な成長を記録しており、音楽・エンタメコンテンツとLINEの親和性の高さがうかがえます。

まとめ：タイのLINE主要データ一覧

タイのビジネス環境においてLINEは、単なるメッセージングアプリではなく、スーパーアプリ・決済インフラ・CRMプラットフォーム・動画メディアとして多面的な役割を担っています。

日系企業がタイ市場で集客・顧客獲得・ブランディングを実現するためには、LINEを中心に据えたデジタルマーケティング戦略の構築が不可欠です。LINE OAの開設だけで満足するのではなく、動画コンテンツ・AI活用・広告配信・CRM連携を組み合わせた総合的なアプローチを取ることで、競合との差別化が可能になります。