タイ人旅行者は日本旅行の何を知りたい？質問・口コミ・体験談5,000件を独自分析

アイキャッチは記事のテーマを表現したAI生成イラストです。実際の調査対象者を撮影した写真ではありません。

先に結論｜「自分の条件で使えるか」まで伝える

日本側への提案は、商品や観光地の紹介に加えて、旅行者が「自分の旅程・荷物・同行者で使えるか」「購入後に何をするか」を判断できる案内を整えることです。

• 交通：券の紹介から、乗車までつなぐ。 鉄道に関する投稿は1,196件で、今回の12分類の中で最多でした。購入場所、受取、指定席、乗換、荷物の条件を一連の手順で案内します。
• 宿泊：立地や広さを、実際の使い方で見せる。 「JR駅から遠い」「スーツケースを2つ開けられた」という評価がありました。駅出口からの経路や、荷物を広げた客室写真が判断材料になります。
• 予約・施設：購入後の案内も用意する。 券の引換待ちや返金未着の声がありました。入場方法、変更条件、処理状況の確認先まで示す、という改善が考えられます。

上のグラフは、収録した5,000件のうち件数が多かった5分野です。市場全体の悩みランキングや、問題の発生率ではありません。 質問と肯定的・否定的な口コミを含み、媒体の選び方にも影響されます。改善案はDAYZEROの提案で、効果を検証した結果ではありません。

「ICOCAはどこで買えるのか」「29インチのスーツケースを列車へ持ち込めるのか」。日本旅行に関するタイ語投稿には、自分の旅程や持ち物に合わせた具体的な質問が書かれていました。宿泊後の口コミでは、「25インチのスーツケースを2つ開けられた」と客室の使い勝手が評価されています。

予約ページに情報があっても、自分の旅程、荷物、同行者、到着時刻に当てはめられなければ判断できません。利用後の口コミには、券の引換待ち、返金、駅からホテルまでの移動、客室の広さなど、購入前には見えにくい摩擦も残されています。

そこでDAYZEROは、日本旅行に関してタイ語で投稿された質問・口コミ・体験談を4媒体から収集し、5,000件の適格レコードとして整理しました。

本記事では、旅行前の疑問と利用後の評価を紹介し、自治体・交通事業者・ホテル・観光施設が整えられる案内を考えます。5,000件は公開投稿等の収録数で、回答者数ではありません。集計値は今回のデータ内の件数として示します。

目次

• 先に結論｜「自分の条件で使えるか」まで伝える
• 調査概要
• 5,000件の声から見える5つの確認ポイント
• タイ語原文で見る、実際の確認・評価
• 5,000収録レコードの内訳
• 旅程・行き先・予算｜393件
• 入国・空港・フライト｜443件
• 鉄道の選択・予約・乗換｜1,196件
• バス・タクシー・地域交通｜237件
• レンタカー・運転・冬道｜249件
• 季節・服装・雪体験｜149件
• 観光施設・テーマパーク・イベント｜482件
• 予約変更・買物・決済・通信｜384件
• 飲食・言語｜115件
• 同行者配慮・アクセシビリティ・安全｜195件
• 宿選び・立地・到着｜474件
• 客室・設備・食事・接客｜683件
• 観光庁の4,110件調査と、DAYZEROの5,000件分析は何が違うか
• 日本側の改善優先順位
• 調査方法
• この調査の限界
• 付録｜データ管理用43テーマ
• よくある質問
• 関連記事

調査概要

項目	内容
調査・分析主体	DAYZERO BANGKOK
対象	日本旅行に関してタイ語で投稿された具体的な質問・口コミ・体験談
選定対象期間	2024年1月1日〜2026年8月12日
適格件数	5,000件。投稿・口コミ・コメントの証拠レコード数であり、人数ではない
媒体	Pantip 1,000件、YouTube 1,628件、Booking.com 1,000件、Klook 1,372件
分類	12分野・43テーマ。各投稿は主な論点1つに分類
主な確認	元ページ本文、投稿日、公開発信者識別子、タイ語引用の原文内一致、日本語要約の意味保持、重複
主な除外	一般称賛・感謝だけ、広告・転載、訪日旅行と無関係、本文未確認、期間外、重複、機械翻訳表示だけの投稿など
公開範囲	集計、分類定義、匿名化した短い例。投稿全文、表示名、個人プロフィールは公開しない

Pantip・YouTube・Klookではタイ語原文と訪日旅行の文脈、Booking.comでは公開レビュー上のThailandプロフィールを確認しています。投稿者の国籍や居住地を個別に証明した調査ではありません。

5,000件の声から見える5つの確認ポイント

以下は収録した投稿をもとに整理した論点です。個々の質問・体験と、日本側の案内改善に関するDAYZEROの提案を併記しています。質問が投稿された事実だけで、施設や事業者の案内不足が原因だったと断定するものではありません。

1. 知りたいのは商品名より「自分の条件でどう使うか」

交通の質問には、購入場所、指定席、荷物など、乗車するために確認したい条件が含まれています。

しかし、投稿に書かれていたのは「鉄道について知りたい」といった抽象的な話ではありません。YouTubeでは「現在、ICOCAはどこで買えますか」と購入場所を尋ねるコメントがありました（原文）。別のコメントでは、29インチのスーツケースを列車へ持ち込めるか確認しています（原文）。

案内を作る際は、券種の紹介に購入場所や受取方法を添え、旅行者が次の行動を選べるようにするとよいでしょう。

2. 購入後の引換・入場・変更・返金も確認対象になる

購入できたことと、現地で迷わず使えたことは別の評価になります。商品を選ぶ段階に加え、購入後の体験にも目を向ける必要があります。

Klookの口コミには「チケット引換の列が非常に長く、配送してほしい」とする体験がありました（原文）。YouTubeでは「予約を取り消したが、まだ返金されていない」とするコメントも確認しています（原文）。売るまでの説明だけでなく、購入後に必要な行動と例外時の連絡先までが案内の範囲です。

3. ホテルでは駅からの動線と荷物を開ける広さが評価される

宿選び・立地・到着は474件、客室・設備・食事・接客は683件でした。前者ではホテル立地・駅動線・送迎・駐車272件、後者では客室広さ・寝具・音・空調・眺望216件が最も大きな管理テーマです。

Booking.comの口コミでは、JR駅から遠い一方で客室は清潔だったという評価がありました（原文）。別の宿では「25インチのスーツケースを2つ開けられた」と、平方メートルではなく荷物を基準に広さが評価されています（原文）。

「駅に近い」「設備あり」という短い説明だけでなく、どの出口から向かうか、荷物を持って移動できるか、客室で何個のスーツケースを開けられるかまで具体化する必要があります。

4. 子ども・高齢者・荷物を含めると、同じ旅程の難易度が変わる

同行者配慮・アクセシビリティ・安全は195件でした。YouTubeには「4歳と6歳の子どもがグリーン車へ乗る場合、座席を選ぶ必要があるか」という質問があります（原文）。Pantipでは、高齢の母を含む3人が大きな荷物3個・小さな荷物3個を持ち、成田空港から人形町へ乗換えずに行けるかを相談していました（原文）。

通常の最短ルートだけでなく、子ども料金、年齢条件、階段、歩行距離、荷物、休憩を含むルートを示す必要があります。タイ語化に加え、画面例、番号付き手順、地図、料金例、必要書類の見本、エラー時の連絡先を組み合わせることが重要です。

5. 季節情報は「おすすめの月」だけでは行動に変わらない

Pantipには、初めての北海道旅行で雪を見たい一方、「寒すぎて観光できないのでは」と心配し、雪・花・紅葉のどの時期を選ぶか迷う投稿がありました（原文）。YouTubeでは、スキー場が雪を伴って営業を始める月を尋ねるコメントも確認しています（原文）。

必要なのは季節の魅力だけでなく、直近状況、服装・装備、営業状況、悪天候時の代替です。入国、免税、交通、道路、施設利用、変更・返金、料金、営業時間、安全情報は更新されるため、投稿中の回答を正解として転記せず、公開時点の行政・交通事業者・施設等の公式一次情報を別途確認します。

タイ語原文で見る、実際の確認・評価

短い原文と日本語訳を掲載します。訳はDAYZEROによるものです。予約サイトのリンクは口コミ一覧・商品ページに移動するため、個別投稿への直リンクとは異なります。

ตอนนี้ icoca ซื้อได้ที่ไหนค้า

日本語訳：今、ICOCAはどこで買えますか。

出典：YouTubeの該当コメント。購入場所を確認する質問の例です。

กางกระเป๋า 25 นิ้วได้ 2 ใบ

日本語訳：25インチのスーツケースを2つ開けられます。

出典：Booking.comの口コミ一覧、2024年4月29日の収録レビュー。荷物を広げられることを評価した例で、全客室の広さを保証する記述ではありません。

แถวแลกตั๋วยาวมากกกก บางทีก้แอบท้อ อยากให้ส่งตั๋วให้มากกว่า

日本語訳：チケット引換の列がとても長く、くじけそうになることも。むしろチケットを送ってほしいです。

出典：Klookの商品・口コミページ、2024年11月17日、レビューID 13132865。投稿者が経験した待ち時間への評価で、現在の窓口状況を示すものではありません。

5,000収録レコードの内訳

媒体別

媒体	収録件数	5,000件内構成	今回の収録で主に見える段階	媒体内で多い証拠型
Pantip	1,000	20.0%	旅程検討、比較、予約前、制度確認	質問606件
YouTube	1,628	32.6%	動画視聴後の準備、操作、条件確認	質問1,155件
Booking.com	1,000	20.0%	宿泊利用後	具体的体験評価874件
Klook	1,372	27.4%	商品購入、引換、利用、変更・返金	予約・購入行動528件、現地摩擦388件
合計	5,000	100.0%	旅マエ・旅ナカ・旅アト	—

媒体別構成を市場の媒体利用率へ読み替えることはできません。質問が多い媒体と体験評価が多い媒体を比べて、満足度や問題発生率を判断することもできません。

投稿内容別

証拠型	収録件数	5,000件内構成	記事での使い方
質問	1,761	35.22%	分からないこと、不安、条件確認の存在を示す
具体的体験評価	1,256	25.12%	利用後に具体的に評価された点を示す
予約・購入行動	667	13.34%	実際に選択・予約・購入した条件を示す
現地摩擦	617	12.34%	現地または利用時に止まった具体場面を示す
比較・意思決定	590	11.80%	複数案を比べた判断軸を示す
注意喚起	67	1.34%	投稿者が共有した注意を、確定情報と区別して示す
改善要望	42	0.84%	投稿者が明示した改善希望を示す
合計	5,000	100.00%	—

記事表示用12分類

ID	分類	件数	5,000件内構成
F01-PLAN	旅程・行き先・予算	393	7.86%
F02-ENTRY-AIR	入国・空港・フライト	443	8.86%
F03-RAIL	鉄道の選択・予約・乗換	1,196	23.92%
F04-LOCAL	バス・タクシー・地域交通	237	4.74%
F05-CAR	レンタカー・運転・冬道	249	4.98%
F06-WEATHER	季節・服装・雪体験	149	2.98%
F07-ATTRACTION	観光施設・テーマパーク・イベント	482	9.64%
F08-COMMERCE	予約変更・買物・決済・通信	384	7.68%
F09-FOOD-LANG	飲食・言語	115	2.30%
F10-ACCESS-SAFETY	同行者配慮・アクセシビリティ・安全	195	3.90%
F11-HOTEL-CHOICE	宿選び・立地・到着	474	9.48%
F12-HOTEL-STAY	客室・設備・食事・接客	683	13.66%
合計	—	5,000	100.00%

以下では、12分類を日本側が整える情報の単位として見ていきます。

旅程・行き先・予算｜393件

内訳は、日数・周遊順・モデル旅程234件、予算・ツアー・事前準備83件、行き先・地域・訪問時期の選択76件です。

旅程を組むときの疑問は、行き先の候補だけにとどまりません。弘前を朝から夜まで1日観光するのは長すぎるか、近隣の町も組み合わせるべきかを尋ねる投稿がありました（Pantipの投稿）。

自治体やDMOのモデルコースでは、各地点の滞在時間と移動時間を分けて示すと、自分の日程に当てはめやすくなります。半日・1日などの短いコースや、時間が足りない場合に省ける地点も併記する、という改善が考えられます。

入国・空港・フライト｜443件

内訳は、空港到着・乗継・市内接続204件、Visit Japan Web・QR・同行者登録88件、入国条件・審査・税関83件、航空便・チェックイン・手荷物68件です。

到着後の行動を一つの流れとして、入国、荷物受取、乗継、市内移動、最終交通までつなげる必要があります。家族・未成年など条件別の登録や必要書類、航空会社の手荷物条件は、投稿の回答を転記せず、公開時点の公式案内へ誘導します。

鉄道の選択・予約・乗換｜1,196件

IC・パス・運賃・発券｜591件

ICカードと周遊パスは、商品名を知っていても自分の旅程に合うか判断しにくいものです。案内では「利用区間」「日数」「別途必要な券」を並べ、購入後の受取方法までつなげると、確認する順番が明確になります。

路線・駅・乗換・所要時間｜291件

駅名と所要時間だけでなく、改札、出口、徒歩区間、乗換余裕、終電後の代替までを地図や写真で示します。地方誘客では、目的地まで最後に使うバスや送迎との接続も欠かせません。

列車予約・指定席・満席｜251件

予約開始、座席選択、発券、変更、満席時の代替など、予約前から乗車までの分岐を整理します。具体的な条件は運行事業者と商品ごとに異なるため、一般化せず公式案内へつなぎます。

大型荷物・駅バリア・保管｜63件

29インチの荷物を持ち込めるかという質問からは、移動時間だけでは旅程を決められないことが読み取れます。駅の案内には、荷物の置き場所と、エレベーターを使う経路を合わせて示したいところです。持込の可否は路線ごとの条件で確認し、スーツケースのインチ表記だけで一律に判断しないことも大切です。

バス・タクシー・地域交通｜237件

内訳は、路線バス・高速バス105件、タクシー・配車アプリ99件、地域交通・送迎・船・ロープウェイ33件です。

乗り場、支払方法、降車地点、予約要否、荷物、最終便、運休時の代替を、目的地単位でまとめます。配車アプリや地域交通の対応エリア、運賃、運行時刻は変わるため、各運営主体の公式情報を確認します。

レンタカー・運転・冬道｜249件

内訳は、レンタカー予約・車種・受取130件、交通ルール・道路・料金・駐車98件、冬タイヤ・4WD・雪道判断21件です。

予約ページでは、乗員と荷物に合う車種、予約者・運転者・支払名義、受取・返却、保険・補償、装備、事故時連絡を同じ導線で示す必要があります。免許、道路規則、冬装備は現行の警察、道路管理者、自治体、事業者の公式情報を確認し、地域・時期を特定せずに断定しません。詳しくはタイ人観光客向けレンタカー受入ガイドで整理しています。

季節・服装・雪体験｜149件

内訳は、気温・服装・季節準備134件、スキー・雪遊び・雪上体験15件です。これとは別に、レンタカー分類には冬タイヤ・4WD・雪道判断21件があります。

過去の傾向と当日の状況を分け、服装、靴、装備、現地調達、交通、体験中止時の案内を一つにまとめます。天気、積雪、道路、施設営業の答えは更新されるため、公開時点の公式情報へつなぎます。詳しくはタイ人向けスキー場・雪国観光ガイドをご覧ください。

観光施設・テーマパーク・イベント｜482件

観光施設の券・日時指定・売切れ｜283件

券種、利用日、時間指定、引換、QR入場、売切れ時の選択肢を予約ページと現地案内で一致させます。

文化・自然・温泉・現地体験｜115件

体験時間、集合場所、服装、持ち物、言語、写真撮影、天候時の扱いなど、参加前に必要な条件を整理します。

テーマパーク・DPA・年齢条件｜84件

商品名だけでなく、利用できる人、予約単位、年齢・身長等の条件、時間指定、対象外、変更時の対応を明確にします。制度名や利用条件は施設ごとに異なり変更されるため、必ず各施設の公式案内を確認します。

予約変更・買物・決済・通信｜384件

内訳は、SIM・eSIM・Wi-Fi・OTP116件、買物・価格・免税・在庫107件、OTAの名義・変更・返金・未発券85件、現金・カード・ATM・IC決済76件です。

この分野では、購入時に選ぶ条件と、購入後に困ったときの対応を分けると整理しやすくなります。通信なら端末・利用日数・有効化の方法、予約変更なら変更期限・受付先・必要な予約情報が確認材料になります。

返金未着のコメントは、投稿者が処理状況を把握できずにいた一例です。実際の遅延原因や事業者側の対応を断定せず、問い合わせ先と状況の確認方法を購入者に示す、という改善提案につなげます。

飲食・言語｜115件

内訳は、言語・翻訳・セルフサービス74件、店選び・注文・量・価格・営業時間37件、食事制限・アレルギー・ハラール4件です。

写真、価格、量、食材、注文順、支払、営業時間を、翻訳文だけに頼らず確認できる設計が重要です。ハラール、アレルギー、特定食材への対応は、旅行者属性を一括りにせず、店舗が実際に対応できる事実だけを表示します。

同行者配慮・アクセシビリティ・安全｜195件

内訳は、病気・事故・保険・運休・旅程復旧103件、子ども・家族・年齢条件66件、高齢者・車いす・障害・情報アクセス20件、防犯・詐欺・紛失・夜間安全6件です。

通常時の魅力情報とは別に、誰と利用できるか、段差や歩行距離、年齢条件、休憩、医療・事故時の連絡、運休後の代替などを整理します。緊急連絡、安全、保険の具体的な答えは、行政・警察・医療・保険会社・交通事業者の公式情報を確認します。

宿選び・立地・到着｜474件

内訳は、ホテル立地・駅動線・送迎・駐車272件、客室選択・人数・価格・期待一致121件、チェックイン・荷物預かり・チェックアウト81件です。

最寄駅からの距離は、旅行者が使う路線や出口によって意味が変わります。今回の口コミでも「JR駅から遠い」という評価があり、単に駅が近いかどうかでは読み取れない条件が表れています。

ホテル側では、駅名と徒歩時間に加え、出口・階段・坂の有無を示せます。深夜到着やチェックイン前後の荷物預かりも、空港からホテルまでの予定を決める情報として、予約前に確認できる位置へまとめるとよいでしょう。

客室・設備・食事・接客｜683件

内訳は、客室広さ・寝具・音・空調・眺望216件、清潔・清掃・臭い・煙・害虫130件、ホテル朝食・夕食・時間・価値96件、館内設備・営業時間・待ち・保守・防犯83件、備品・水・Wi-Fi・洗濯・客室設備71件、浴室・トイレ・大浴場・温泉53件、スタッフ・言語・公平な接客34件です。

「25インチのスーツケースを2つ開けられた」という評価は、部屋の広さを実際の使い方で伝えています。客室写真では、ベッドだけでなく荷物を広げた状態や通路も見せると、宿泊者が自分の滞在を想像できます。

設備については、有無に加えて利用時間や料金を案内することが考えられます。公式サイトと予約サイトで客室・設備の説明が一致しているかを確認することも、予約前の期待と実際の体験を近づけるための見直しになります。

観光庁の4,110件調査と、DAYZEROの5,000件分析は何が違うか

観光庁が2026年4月28日に公表した令和7年度「訪日外国人旅行者の受入環境整備に関するアンケート」は、2025年11月18日から2026年1月13日に、成田・東京国際・関西・福岡・新千歳の5空港で実施されました。日本から出国する前の訪日外国人旅行者を対象とする対面式アンケートで、回収は4,110件です。タイからの回答も282件含まれますが、公表された主要割合は国・地域を合わせた全回答者の結果であり、タイ市場だけの割合ではありません。

比較点	観光庁調査	DAYZERO調査
調査単位	出国前の訪日外国人旅行者への対面回答4,110件	公開された質問・口コミ・コメント5,000レコード
対象	複数の国・地域	日本旅行に関するタイ語の声を中心に選定
強み	受入環境の課題と割合を公式に把握	予約前から利用後までの具体的な判断点を確認
主な限界	公開割合の多くはタイだけの値ではない	無作為標本ではなく、人数・発生率を推計できない

両者を件数の大小で競わせるものではありません。公的統計で大きな課題領域を確認し、タイ語投稿から具体的な質問・利用場面へ分解するという相補的な使い方が適切です。

出典：観光庁 報道発表（2026年4月28日）、令和7年度調査結果PDF

日本側の改善優先順位

1. 予約前に、人数・日付・予算・荷物・同行者条件で「自分が使えるか」を判断できるようにする。
2. 購入、発券、移動、受付、現地利用を、一つの利用手順としてつなぐ。
3. 売切れ、満席、運休、決済失敗、通信不良など例外時の次の行動を示す。
4. 公式制度と、事業者・施設・商品ごとの独自条件を分ける。
5. 公式サイト、OTA、予約画面、Google Maps、現場表示、スタッフ回答を一致させる。

受入現場の具体策はタイ人観光客の特徴・接客・受入対策、集客全体の設計は訪日タイ人を誘致・集客する方法で詳しく解説しています。

調査方法

収集単位と媒体

公開投稿・口コミ・コメントから、訪日旅行について具体的な質問、比較、予約行動、現地摩擦、体験評価などを1レコード単位で整理しました。媒体配分はPantip 1,000件、YouTube 1,628件、Booking.com 1,000件、Klook 1,372件です。

適格・除外

日本旅行との関係、対象期間、タイ語原文またはThailandプロフィール、具体性、元ページ確認、重複を基準に適格性を確認しました。一般称賛だけ、広告・転載、本文未確認、訪日旅行と無関係、期間外、重複などは除外しました。

分類と件数の数え方

投稿の日本語要約、媒体、質問・評価などの内容区分、収集時の分類コードを使い、43テーマへ整理しました。読みやすくまとめた上位分類が12分野です。

一つの投稿で交通と宿泊の両方に触れていても、件数集計では主な論点一つに割り当てています。そのため、各分類の合計は5,000件となり、副次的な話題は重複計上されません。データ上のID重複と未分類がないことを確認していますが、これは分類の意味的な正しさを全件保証するものではありません。

この調査の限界

• 5,000件は人数ではなく、投稿・口コミ・コメントのレコード数です。
• 無作為抽出ではなく、タイ人旅行者全体の割合・順位を推計できません。
• 媒体ごとに投稿動機と観測できる旅行段階が異なります。
• 公開情報を超えて、投稿者の国籍、居住地、年齢、所得、同一人物性を確認していません。
• 一つのレコードを一つのprimary themeへ割り当てたため、副次的な論点は件数に重複計上していません。
• 投稿に書かれた制度、価格、時刻、利用条件、安全情報は、現行の公式ルールとは限りません。
• 件数の多さは、市場全体の需要順位や事業の優先順位を直接示しません。

付録｜データ管理用43テーマ

43テーマの集計表を開く

次の件数はすべて、5,000収録レコード内の排他的primary themeです。43テーマの合計は5,000件です。

V2 ID	記事用分類	管理テーマ	件数	5,000件内構成
V2-PLAN-ITINERARY	旅程・行き先・予算	日数・周遊順・モデル旅程	234	4.68%
V2-PLAN-BUDGET	旅程・行き先・予算	予算・ツアー・事前準備	83	1.66%
V2-PLAN-DESTINATION	旅程・行き先・予算	行き先・地域・訪問時期の選択	76	1.52%
V2-AIR-AIRPORT	入国・空港・フライト	空港到着・乗継・市内接続	204	4.08%
V2-ENTRY-DIGITAL	入国・空港・フライト	Visit Japan Web・QR・同行者登録	88	1.76%
V2-ENTRY-REQUIREMENT	入国・空港・フライト	入国条件・審査・税関	83	1.66%
V2-AIR-FLIGHT	入国・空港・フライト	航空便・チェックイン・手荷物	68	1.36%
V2-RAIL-FARE	鉄道の選択・予約・乗換	IC・パス・運賃・発券	591	11.82%
V2-RAIL-ROUTE	鉄道の選択・予約・乗換	路線・駅・乗換・所要時間	291	5.82%
V2-RAIL-RESERVATION	鉄道の選択・予約・乗換	列車予約・指定席・満席	251	5.02%
V2-RAIL-LUGGAGE	鉄道の選択・予約・乗換	大型荷物・駅バリア・保管	63	1.26%
V2-LOCAL-BUS	バス・タクシー・地域交通	路線バス・高速バス	105	2.10%
V2-LOCAL-TAXI	バス・タクシー・地域交通	タクシー・配車アプリ	99	1.98%
V2-LOCAL-REGIONAL	バス・タクシー・地域交通	地域交通・送迎・船・ロープウェイ	33	0.66%
V2-CAR-RENTAL	レンタカー・運転・冬道	レンタカー予約・車種・受取	130	2.60%
V2-CAR-DRIVING	レンタカー・運転・冬道	交通ルール・道路・料金・駐車	98	1.96%
V2-CAR-WINTER	レンタカー・運転・冬道	冬タイヤ・4WD・雪道判断	21	0.42%
V2-WEATHER-CLOTHING	季節・服装・雪体験	気温・服装・季節準備	134	2.68%
V2-SNOW-ACTIVITY	季節・服装・雪体験	スキー・雪遊び・雪上体験	15	0.30%
V2-ATTR-TICKET	観光施設・テーマパーク・イベント	観光施設の券・日時指定・売切れ	283	5.66%
V2-ATTR-EXPERIENCE	観光施設・テーマパーク・イベント	文化・自然・温泉・現地体験	115	2.30%
V2-ATTR-THEMEPARK	観光施設・テーマパーク・イベント	テーマパーク・DPA・年齢条件	84	1.68%
V2-CONNECT	予約変更・買物・決済・通信	SIM・eSIM・Wi-Fi・OTP	116	2.32%
V2-SHOP	予約変更・買物・決済・通信	買物・価格・免税・在庫	107	2.14%
V2-OTA-CHANGE	予約変更・買物・決済・通信	OTAの名義・変更・返金・未発券	85	1.70%
V2-PAY	予約変更・買物・決済・通信	現金・カード・ATM・IC決済	76	1.52%
V2-LANG	飲食・言語	言語・翻訳・セルフサービス	74	1.48%
V2-FOOD-ORDER	飲食・言語	店選び・注文・量・価格・営業時間	37	0.74%
V2-FOOD-DIET	飲食・言語	食事制限・アレルギー・ハラール	4	0.08%
V2-SAFETY-HEALTH	同行者配慮・アクセシビリティ・安全	病気・事故・保険・運休・旅程復旧	103	2.06%
V2-ACCESS-FAMILY	同行者配慮・アクセシビリティ・安全	子ども・家族・年齢条件	66	1.32%
V2-ACCESS-MOBILITY	同行者配慮・アクセシビリティ・安全	高齢者・車いす・障害・情報アクセス	20	0.40%
V2-SAFETY-SECURITY	同行者配慮・アクセシビリティ・安全	防犯・詐欺・紛失・夜間安全	6	0.12%
V2-HOTEL-AREA	宿選び・立地・到着	ホテル立地・駅動線・送迎・駐車	272	5.44%
V2-HOTEL-BOOKING	宿選び・立地・到着	客室選択・人数・価格・期待一致	121	2.42%
V2-HOTEL-ARRIVAL	宿選び・立地・到着	チェックイン・荷物預かり・チェックアウト	81	1.62%
V2-HOTEL-ROOM	客室・設備・食事・接客	客室広さ・寝具・音・空調・眺望	216	4.32%
V2-HOTEL-CLEAN	客室・設備・食事・接客	清潔・清掃・臭い・煙・害虫	130	2.60%
V2-HOTEL-FOOD	客室・設備・食事・接客	ホテル朝食・夕食・時間・価値	96	1.92%
V2-HOTEL-FACILITY	客室・設備・食事・接客	館内設備・営業時間・待ち・保守・防犯	83	1.66%
V2-HOTEL-AMENITY	客室・設備・食事・接客	備品・水・Wi-Fi・洗濯・客室設備	71	1.42%
V2-HOTEL-BATH	客室・設備・食事・接客	浴室・トイレ・大浴場・温泉	53	1.06%
V2-HOTEL-SERVICE	客室・設備・食事・接客	スタッフ・言語・公平な接客	34	0.68%
合計	—	—	5,000	100.00%

よくある質問

5,000人に聞いた調査ですか？

いいえ。5,000件は公開された投稿・口コミ・コメントの適格レコード数です。アンケート回答者数やインタビュー人数ではありません。

訪日タイ人全体の悩みランキングですか？

いいえ。収集媒体と選定条件の影響を受けるため、市場全体の順位や発生率には置き換えられません。

12分類と43テーマはどう違いますか？

12分類は記事で全体像を読みやすくするための見出し単位です。43テーマはデータベースで各レコードを一つだけ管理するための細分類です。

投稿に書かれたルールや対処法を、そのまま使えますか？

使いません。本調査は確認すべき論点を見つける材料です。制度、料金、時刻、利用条件、安全情報は、公開時点の公式一次情報で確認します。

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