タイ・バンコクに位置する病院様の、既存の日本人患者様の満足度維持と新規患者獲得のため、タイ在住日本人をターゲットとしたInstagram運用と集患強化を目指した支援プロジェクトです。
プロジェクト概要
| 支援期間 | 2023年8月〜現在 |
|---|---|
| 主要サービス | Instagramアカウント運用(デザイン、広告、レポート、分析)、SNS広告運用 |
| ターゲット | タイ在住日本人 |
信頼性の高い医療情報を届け、集患に繋げることを目的として、タイ在住日本人向けのInstagram運用とSNS広告運用を支援しました。
課題:タイ在住日本人集客の強化
この病院様は、タイ在住日本人にとって重要な医療機関でありながら、最新の医療情報やサービスの詳細を効果的に届ける手段が不足していました。
特に、慣れない海外での医療機関探しに不安を抱える日本人に対し、信頼性と安心感を提供しつつ、来院に繋がる情報発信の強化が課題でした。
支援内容:安心と信頼を届けるInstagram運用サポート
弊社は、タイ在住日本人のニーズと情報収集行動を考慮し、クライアント様が企画されたコンテンツを基に、効果的なInstagram運用を支援しました。
実施内容
| Instagram運用サポート | クライアント様によるコンテンツ企画に対し、視覚的に分かりやすいデザインで投稿を作成しました。医療情報の発信に加え、Q&A形式での疑問解消、スタッフ紹介、院内施設の紹介など、多角的なコンテンツを効果的に表現しました。 |
|---|---|
| レポート・分析 | 投稿や広告のパフォーマンスは定期的にレポートを作成し、データ分析を通じて運用改善に貢献しました。 |
| SNS広告運用 | Instagramの広告機能を活用し、タイ在住日本人層にターゲティングした広告を配信。クリニック主催の健康セミナーや無料相談会への誘導を強化しました。 |
成果:信頼獲得と集患への貢献
弊社のInstagram運用支援により、病院様の情報発信力が強化され、タイ在住日本人からの信頼獲得と集患に貢献しました。
| フォロワー | 支援開始後、着実にフォロワー数を増加させ、約1,200人の増加を達成しました。 |
|---|---|
| 月間リーチ | コンテンツのデザイン最適化と広告運用の効果により、Instagramアカウントの月間リーチ数が以前の20倍に拡大しました。 |
| セミナー集客 | Instagramを通じた告知と誘導により、病院主催の各種セミナーにおいて集客率が大幅に向上しました。 |
関連実績
関連するSNS運用実績として、ムエタイジム集客:タイ人向けSNS運用実績、食品卸SNS運用:BtoB新規バイヤー獲得実績もご覧ください。その他の実績は実績一覧に掲載しています。
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