プロジェクト概要
バンコクに位置するムエタイジム様の、既存の外国人顧客層を維持しつつ、未開拓だったタイ人顧客層の獲得とブランド認知度向上を目指したSNS集客支援プロジェクト。外国人顧客が中心だった集客構造において、新たな市場開拓が課題でした。
【支援期間】2024年11月〜現在
【主要サービス】Instagramアカウント戦略設計、REEL動画制作・運用、集客広告バナー作成・広告運用
【ターゲット】タイ人
課題：タイ人集客の強化
このムエタイジム様は、これまで主に外国人旅行者やタイ在住外国人をターゲットに集客を行っており、そのチャネルは確立されていました。しかし、タイ国内のフィットネス市場における大きな潜在顧客層を取り込めておらず、タイ人向けのコンテンツやコミュニケーション手法が未確立な点が課題でした。ジムの安定的な成長と、地域コミュニティでのブランド確立のためには、タイ人顧客の獲得が不可欠でした。
弊社の支援内容：タイ市場を熟知した戦略と実行
弊社は、タイの文化や市場特性への深い理解とデータに基づいた戦略的アプローチを活かし、タイ人の心に響くコンテンツ制作と効果的な広告運用を実行しました。
Instagramアカウント戦略設計
ターゲットであるタイ人がムエタイジムに求める価値（健康、ストレス解消、仲間との一体感、本格性など）を考慮しました。タイ語でのコミュニケーションとハッシュタグ戦略を最適化し、アカウントの発見性を高めました。
魅力的なREEL動画制作と運用
ジムの練習風景を撮影し、タイ人が共感しやすいストーリーテリングと編集を施したショート動画を量産。SNSで注目される要素を意識した構成で、ムエタイの迫力、練習の熱気、ジムのフレンドリーな雰囲気を視覚的に訴求しました。特に、初心者でも気軽に始められるような導入コンテンツに力を入れ、不安の解消に努めました。
集客に直結する広告バナー作成／広告運用
タイ人の目を引くデザインと、ターゲット層の興味関心に基づいたターゲティング戦略で広告を配信しました。特別価格への誘導を強化し、問い合わせから体験、そして入会へのスムーズな導線を設計しました。広告クリエイティブはABテストを繰り返し効果測定を行い、最適な広告を見つけて運用効果を最大化しました。
成果：タイ人顧客層の飛躍的拡大
弊社の支援開始後、タイ人顧客からの反応が変化し、ジムの事業成長に貢献しました。
- 問い合わせ数 月間約50-100件に増加： 支援前は月に数件だったタイ人からの問い合わせが、月間50〜80件に増加。
- タイ人顧客層 開拓成功： 未開拓だったタイ人市場において、顧客層の獲得に成功。ジムの会員構成が多様化し、持続的な成長基盤を確立しました。
- 高い入会率を維持： 問い合わせ数増加だけでなく、弊社が設計したコンテンツと広告運用により、問い合わせの質も向上。体験レッスンからの入会率も高く維持され、継続的な顧客基盤の構築に貢献しています。
クライアント様からの評価
「DAYZERO BANGKOKさんは、単なるSNS運用代行ではなく、タイの市場特性やタイ人の顧客心理を深く理解した上で、具体的な戦略とコンテンツを提案してくれたのが本当に大きかったです。SNSを見て問い合わせが入るようになり、集客が目に見えて改善されましたし、タイ人顧客層がこんなにも拡大するとは想像以上でした。」
